Condiciones de envío:
El plazo de entrega de sus compras será de 1 a 3 días hábiles, en envíos peninsulares y según disposición de producto. Para resto de destinos serán de 8 días.
Los costes son los siguientes:
Los envíos serán gratuitos a partir de una compra de 50 € en envíos locales y 60 € para los envíos peninsulares.
Las compras de menor importe a los referenciados tendrán el siguiente coste de envío:
Envio local 3,50€
Resto de Península: 5,90 €
Europa 25€
Canarias, Ceuta y Melilla: consultar
Estos precios son aplicables a pedidos inferiores a 3 kilos de peso, superando este peso nos pondremos en contacto contigo para informarte del precio.
Condiciones de envío:
Los pedidos recibidos antes de las 13 horas se tramitan en el día de recepción y serán entregados al usuario en un plazo máximo de 72 horas. Los pedidos recibidos después de las 13 horas serán tramitados el próximo día laboral y servidos en 72 horas a partir de ese momento.
Si existe rotura de stock de algún producto solicitado nos pondremos en contacto contigo lo antes posible.
En el caso que se desee un servicio de mensajería más rápido se deberá solicitar y concretar a través de nuestro e mail parafarmacia@puertofarma.com o llamando por teléfono 952 813 128 o 629 455 436, debiendo abonar el cliente el coste extra de esta modalidad de envío.
El horario de entrega no podemos asegurarlo, en caso que se desee un horario de entrega más específico se deberá solicitar y contratar a través de nuestro e mail o teléfono y el cliente el coste extra de esta modalidad de envío.
NOTA:
Los plazos de entrega son los que nos ha dado la empresa de mensajería urgente con la que trabajamos. La ParaFarmacia del Puerto no se hace responsable de los retrasos que puedan surgir, y no habrá ningún tipo de indemnización. No obstante le agradeceremos que nos informe de cualquier incidencia, para que de este modo podamos tomar las medidas oportunas.
Impuestos y Tasas Aduaneras: Les informamos que no nos responsabilizamos de Impuestos y Tasas aduaneras que algunos países aplican a la entrada de envíos extranjeros.
Devolución de productos.
El Consumidor y Usuario tendrá derecho a desistir del contrato durante un periodo de 14 días naturales sin indicar el motivo y sin incurrir en ningún coste distinto de los previsto en los artículos 107.2 y 108 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre.
La parafarmacia del puerto no admitirá la devolución de los siguientes productos:
Procedimiento de devolución de productos no catalogados como medicamentos
Antes de que venza el plazo de desistimiento, el Consumidor y Usuario deberá notificar a la la parafarmcia del puerto vía email el deseo de devolver el producto adjuntando los datos del pedido y fotografías del producto en perfecto estado y sin desprecintar. Le comunicaremos sin demora en un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico) la recepción de dicho desistimiento y el procedimiento a seguir.
Para realizar una devolución, los productos han de estar en perfectas condiciones, y disponer de su embalaje original. Una vez recibida la mercancía en nuestras oficinas, se procederá a comprobar su estado, y en caso de cumplir las condiciones expuestas con anterioridad, al reintegro de su importe.
En el caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos, a excepción de los gastos de envío directos de la devolución, que correrán a cuenta del Consumidor y Usuario cuando el importe de la devolución del pedido o devoluciones parciales de artículos no supere los 60 €. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.
La Parfarmacia del Puerto se reserva el derecho a retener el reembolso del importe pagado hasta haber recibido los bienes, o hasta que el Consumidor y Usuario haya presentado una prueba de la devolución de los bienes.
GARANTÍAS DEL PRODUCTO
En todo momento el Usuario podrá consultar todas las dudas respecto a los productos ofertados en La Para-Farmacia del Puerto a través de los medios de contacto facilitados en nuestro Sitio Web.
En caso de declararse como defectuoso, el Usuario tiene derecho, a que el producto pueda ser sustituido de forma gratuita o bien se devuelve lo pagado por el producto, se regula por el art. 120 del RDL 1/2007.
OBLIGACIONES DEL USUARIO
El Usuario con carácter general se compromete al cumplimiento de las presentes condiciones generales, así como las condiciones de uso contenidas en las mismas y en el resto presente Sitio Web, obrando conforme a las buenas costumbres y a las exigencias de la buena fe, utilizando la diligencia adecuada al servicio del que disfruta, absteniéndose de utilizar el portal de cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento del mismo, los bienes o derechos de La Parafarmacia del Puerto , sus proveedores, el resto de usuarios o en general cualquier tercero.
El Usuario se obliga, sin que suponga ninguna restricción al compromiso que ha asumido con carácter general de conformidad con el párrafo anterior, en la utilización del sitio Web, así como la adquisición de productos a:
JURISDICCIÓN APLICABLE
En caso de cualquier controversia para el cumplimiento y buen funcionamiento del contrato de compraventa de productos por internet, ambas partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Málaga, con renuncia expresa a su propio fuero, si éste fuera otro. En todo caso, se someterá a lo que la legislación española marque a todos los efectos.
LEGISLACIÓN APLICABLE
El presente contrato se regirá por la legislación española: